Responsibilities

• Desenvolver, otimizar e diagnosticar consultas complexas em SQL Server para garantir performance e eficiência.
• Aplicar técnicas de data storytelling, transformando análises em narrativas visuais claras e impactantes.
• Manipular e analisar grandes volumes de dados utilizando Python e suas bibliotecas principais (pandas, numpy, etc.).
• Criar visualizações interativas com ferramentas como Plotly, Matplotlib e outras.
• Criar e revisar relatórios gerenciais e dashboards.
• Desenvolver processos ETL e scripts para migração e carga de dados.
• Atuar no suporte técnico ao cliente, compreendendo requisitos, propondo soluções e boas práticas de uso dos sistemas Hexagon.
• Gerenciar incidentes e solicitações por meio das plataformas utilizadas (ex: Salesforce, ServiceNow).
• Analisar incidentes críticos (P1), propondo soluções definitivas ou de contorno.
• Apoiar a equipe de pré-vendas, participando de demonstrações técnicas quando necessário.
• Ter boa comunicação para lidar com demandas técnicas, administrativas e jurídicas junto ao cliente.

Qualificações

• Modalidade remota.
• Graduação completa em Engenharia de Sistemas, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Experiência com sistemas de chamados (ex: Salesforce, ServiceNow).
• Vivência em suporte a usuários finais e análise de requisitos.
• Experiência com bancos de dados relacionais (SQL Server / MySQL).
• Conhecimento em Microsoft Windows e Linux.
• Familiaridade com ferramentas de visualização de dados e desenvolvimento de dashboards.
• Conhecimento básico do framework ITIL.
• Inglês técnico básico.

Education / Qualifications

Requisitos:
- Experiência comprovada com Python para análise de dados (pandas) e visualização (plotly, matplotlib, folium e outras). 
- Vivência no desenvolvimento de soluções com Streamlit.
- Sólida proficiência em SQL Server.
- Conhecimento de modelagem dimensional e melhores práticas de BI.
- Noções de UX para DataViz (escolha de gráficos, cores e hierarquia da informação).

#LI-KS1 #LI-Remote 

About Octave

Octave provides mission-critical software that empowers organizations to make informed decisions across every stage of the asset lifecycle — Design, Build, Operate and Protect — where performance, safety, and reliability are non-negotiable and failure is not an option. 

Turning complex operational data into actionable intelligence, Octave connects expertise, real-world conditions and enterprise-scale insight to improve performance, resilience and incident response where it matters most. 

Octave has approximately 7,200 employees in 45 countries. Learn more at octave.com and follow us on LinkedIn. 

Why work for Octave?

All in. Always forward. That's the way we do things around here. We put trust in our people because we believe it's the best way to unleash potential, bring ideas to life, and keep moving ahead. And it's why we're committed to creating an environment that's truly supportive, providing you with the resources you need to support your ambitions, no matter who you are or where you are in the world.

Everyone is welcome

At Octave, we believe that diverse and inclusive teams are critical to the success of our people and our business. Here, everyone is welcome. As an inclusive workplace, we don't discriminate. In fact, we embrace differences and are fully committed to creating equal opportunities, an inclusive environment, and fairness for all.

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